10 XU HƯỚNG QUẢN TRỊ & LÃNH ĐẠO HÀNG ĐẦU 2024

Một loạt sự phát triển độc đáo có thể sẽ tác động đến các sáng kiến lãnh đạo công ty vào năm 2024. Những phát triển này vượt ra ngoài các chủ đề thông thường như hoạt động của cổ đông, an ninh mạng, tiền điện tử và ESG. Đúng hơn, chúng phản ánh một loạt các mối quan ngại về đạo đức, kinh tế, công nghệ, quy định, toàn cầu và chính trị độc đáo sẵn sàng ảnh hưởng đến lãnh đạo doanh nghiệp theo những cách đáng kể và có thể không lường trước được.

1. Giải quyết sự biến động liên tục
Các giám đốc phải đối mặt với những tác động chiến thuật và chiến lược của sự biến động liên tục về chính trị, xã hội, toàn cầu, kinh tế và quy định. Điều này một phần sẽ được thúc đẩy bởi triển vọng về một quá trình gây chia rẽ cao vào năm 2024. Nó cũng có thể bao gồm những lo ngại về tăng trưởng kinh tế; xung đột quốc tế; bất bình đẳng về thu nhập, chủng tộc và giới tính; lạm phát tiếp tục và sự phân mảnh xã hội tiếp tục. Để giải quyết những thách thức này đòi hỏi các giám đốc phải tập trung cao độ và tương tác chặt chẽ hơn với ban quản lý.

2. Hiệu chỉnh lại HĐQT/Quản lý năng động
Các giám đốc và giám đốc điều hành sẽ cần phải xác nhận lại vai trò và mối quan hệ tương ứng của họ sau một năm căng thẳng nội bộ do áp lực mới buộc các giám đốc phải tham gia nhiều hơn và những lo ngại liên quan của các giám đốc điều hành với quản lý vi mô của hội đồng quản trị.

Sự rõ ràng sẽ được yêu cầu trong quá trình ra quyết định, đến mức mà sự phân biệt giữa trách nhiệm của hội đồng quản trị và trách nhiệm của ban quản lý đã trở nên mờ nhạt.

3. Văn hóa phòng họp
Việc ngày càng đánh giá cao những đóng góp tích cực của văn hóa đối với hiệu quả quản trị sẽ thúc đẩy hội đồng quản trị đối mặt với những rào cản hiện có và tiềm ẩn đối với tính đoàn kết trong nội bộ hội đồng quản trị.

Điều này có thể bao gồm việc đánh giá lại các quy tắc cơ bản về hoạt động kinh doanh của hội đồng quản trị; kích hoạt tất cả tiếng nói của hội đồng quản trị để hỗ trợ các cuộc thảo luận mang tính xây dựng; giúp hội đồng quản trị chịu đựng căng thẳng và bất hòa trong bối cảnh bất đồng quan điểm; đặt ra những kỳ vọng rõ ràng đối với hành vi của giám đốc; và giúp thu hút và giữ chân nhân tài lãnh đạo hàng đầu.

4. Hội đồng giám sát AI
Những phát triển bên ngoài sẽ tăng thêm tính cấp bách cho những nỗ lực của hội đồng quản trị nhằm chính thức hóa vai trò của mình trong việc mua lại, phát triển và triển khai trí tuệ nhân tạo của công ty. Điều này sẽ bao gồm các cơ cấu nội bộ để đào tạo hội đồng quản trị, giám sát, phòng ngừa rủi ro và tuân thủ quy định. Lãnh đạo cũng sẽ cần phải đối mặt với những tranh chấp triết lý nội bộ giữa lợi ích của AI và tốc độ triển khai nó cũng như những rủi ro của AI và nhu cầu đảm bảo rằng nó được triển khai một cách có trách nhiệm.

5. Phụ nữ ở nơi làm việc
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ bị áp lực phải vượt qua sự tự hài lòng với những tiến bộ đạt được trong các vấn đề văn hóa lực lượng lao động dành cho phụ nữ, do những thành tựu đó được nhận thấy là mong manh.

Cần nhấn mạnh cụ thể vào việc đảm bảo sự bình đẳng giới cho phụ nữ ở vị trí quản lý cấp trung, những người có ít cơ hội thăng tiến. Khả năng lãnh đạo cũng sẽ được thử thách trong việc giải quyết những quan niệm sai lầm còn sót lại về tình trạng của phụ nữ tại nơi làm việc (ví dụ: phụ nữ ít tham vọng hơn nam giới), nhằm giảm thiểu những rào cản còn tồn tại đối với sự thăng tiến trong tổ chức của họ.

6. Tiếng nói xã hội của doanh nghiệp
Sự phân cực chính trị ngày càng gia tăng sẽ thúc đẩy hội đồng quản trị giám sát chặt chẽ hơn mức độ mà công ty (trực tiếp và thông qua CEO) thực hiện tiếng nói xã hội của mình. Những lo ngại về dư luận tiêu cực, tổn hại danh tiếng trong cơ sở người tiêu dùng, phản ứng trong lực lượng lao động và sự trừng phạt từ các nguồn có ảnh hưởng có thể làm giảm cam kết của công ty đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Chúng cũng có thể làm tăng rủi ro liên quan đến hồ sơ công khai liên quan của CEO. Những điều này đặc biệt có thể phát sinh liên quan đến các vấn đề chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa và toàn cầu gây tranh cãi bất thường.

7. Quy tắc ứng xử
Ban lãnh đạo sẽ tìm cách gắn kết chặt chẽ hơn với quy tắc ứng xử được áp dụng cho các giám đốc, giám đốc điều hành và các đại diện chủ chốt khác của công ty. Điều này sẽ liên quan đến việc kiểm tra phạm vi thích hợp của quy tắc; đánh giá cao vai trò của quy tắc trong việc hỗ trợ hành vi mong muốn; nâng cao nhận thức của giới lãnh đạo về bề rộng và diễn dịch; quy tắc được truyền đạt như thế nào trong hàng ngũ lãnh đạo; và sự công bằng và bình đẳng trong đó các cáo buộc vi phạm quy tắc được đánh giá và giải quyết.

8. Thành phần và bổ sung Hội đồng quản trị
Dữ liệu mới đáng chú ý sẽ khuyến khích hội đồng quản trị và ủy ban đề cử của họ áp dụng triết lý thành phần hội đồng quản trị có tính chất lâu dài, để đảm bảo tốt hơn sự sẵn có của năng lực cốt lõi nhằm giải quyết các thách thức trong tương lai.

Những nỗ lực như vậy có thể bao gồm việc chú trọng nhiều hơn đến trình độ chuyên môn quan trọng của giám đốc, chẳng hạn như kinh nghiệm về chiến lược kinh doanh; lập kế hoạch kế nhiệm giám đốc phi cá nhân hóa; mục tiêu sử dụng giới hạn độ tuổi và nhiệm kỳ; áp dụng rời rạc cơ chế “offboarding”; và chính sách “phù hợp để phục vụ”.

9. Trách nhiệm của doanh nghiệp
Sự mệt mỏi ngày càng tăng của tổ chức với những kỳ vọng về tuân thủ của doanh nghiệp phải được bù đắp bằng sự công nhận về các chính sách thực thi gian lận doanh nghiệp liên tục của chính phủ và nhấn mạnh vào trách nhiệm giải trình của cá nhân. Lãnh đạo sẽ buộc phải thể hiện một “giọng điệu mới ở cấp cao nhất” kết hợp cả các biện pháp khuyến khích tuân thủ dựa trên lương thưởng cho người điều hành do chính phủ khuyến khích và thông điệp nhất quán tới nhân viên ở mọi cấp độ về ưu tiên của công ty đặt vào đạo đức và sự trung thực.

10. Chấp nhận rủi ro có hiểu biết
Việc các công ty ngày càng theo đuổi các giao dịch “đặt cược” sẽ làm tăng kỳ vọng về khả năng giám sát của hội đồng quản trị đối với rủi ro chiến lược và giao dịch. Mặc dù chấp nhận rủi ro có hiểu biết là một thông lệ lãnh đạo doanh nghiệp được chấp nhận, các quyết định tư pháp gần đây, chính sách pháp lý và ý nghĩa kinh tế kết hợp với nhau để nhấn mạnh vai trò của hội đồng quản trị trong việc đảm bảo phân tích rủi ro giao dịch có trách nhiệm, đặc biệt là đối với các hoạt động hợp tác, liên doanh và đổi mới mang lại những thái độ cực đoan về cả hai mặt.