Các nhà lãnh đạo thành công cần nhiều kỹ năng giao tiếp để quản lý và truyền cảm hứng cho nhóm của mình.
Khi tuyển dụng cho các vai trò lãnh đạo, quản lý cấp cao, nhà tuyển dụng tìm kiếm các kỹ năng tạo động lực trên sơ yếu lý lịch của ứng viên. Phát triển các kỹ năng này có thể giúp bạn chuyển sang vai trò lãnh đạo hoặc phát triển ở vị trí quản lý hiện tại của mình. Trong bài viết này, chúng ta tham khảo 10 kỹ năng lãnh đạo tạo động lực có thể giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp.
Kỹ năng lãnh đạo tạo động lực là gì?
Kỹ năng lãnh đạo tạo động lực là những phẩm chất mà các nhà lãnh đạo có thể sử dụng để truyền cảm hứng và trao quyền cho các thành viên trong nhóm của mình để thành công. Các nhà lãnh đạo có thể sử dụng các kỹ năng tạo động lực để giúp đỡ đồng nghiệp của mình:
Nâng cao tinh thần đồng đội: Động lực có thể tăng cường hạnh phúc của nhóm.
Xây dựng mối quan hệ: Các nhóm được truyền cảm hứng thường cảm thấy gắn kết và gắn bó hơn.
Tăng năng suất: Các nhà lãnh đạo có động lực có thể truyền cảm hứng cho nhóm của mình làm việc hiệu quả và năng suất hơn.
Tạo ra văn hóa nơi làm việc tích cực: Động lực mạnh mẽ có thể khiến nơi làm việc trở nên thú vị hơn đối với bạn và các thành viên trong nhóm.
10 kỹ năng lãnh đạo tạo động lực
1. Sự đồng cảm
Sự đồng cảm là khả năng hiểu và cảm nhận cảm xúc của người khác. Kỹ năng này có thể giúp các nhà lãnh đạo liên hệ với các thành viên trong nhóm của họ và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, có thể tăng động lực.Bạn có thể thể hiện sự đồng cảm với các thành viên trong nhóm của mình bằng cách sử dụng một số chiến lược sau:
a. Đặt câu hỏi. Hỏi các thành viên trong nhóm của bạn về sở thích hoặc mối quan tâm cá nhân của họ để giúp nuôi dưỡng mối quan hệ.
b. Có những cuộc trò chuyện không chính thức. Hãy cân nhắc tham gia một số cuộc trò chuyện không chính thức, chẳng hạn như trong phòng nghỉ của văn phòng. Điều này có thể giúp bạn tìm hiểu thêm về các thành viên trong nhóm và tính cách độc đáo của họ.
c. Kỷ niệm các sự kiện cá nhân. Kỷ niệm sinh nhật và tiệc mừng em bé có thể giúp tăng sự đồng cảm và tinh thần làm việc trong văn phòng.
d. Làm cho văn phòng trở nên tiện dụng hơn. Cung cấp một môi trường thoải mái và an toàn có thể giúp nhân viên của bạn cảm thấy có động lực hơn.
e. Triển khai các hoạt động chăm sóc sức khỏe tự nguyện. Bạn có thể thể hiện sự quan tâm của mình đến sức khỏe của nhóm bằng cách lên kế hoạch cho các hoạt động chăm sóc sức khỏe tùy chọn như các chuyến đi chơi của công ty hoặc các lớp thể dục.
2. Sự tích cực
Tích cực là khả năng tập trung vào điều tốt đẹp trong một tình huống. Một nhà lãnh đạo có thái độ tích cực có thể giúp tăng hạnh phúc cho nhóm của họ.
Bạn có thể trở thành một nhà lãnh đạo tích cực bằng cách coi những thách thức là một khoảnh khắc có thể dạy được. Nếu một nhân viên đang phải đối mặt với một trở ngại, hãy khuyến khích họ phát triển trong khi vẫn giữ thái độ tích cực.
Cố gắng sử dụng những từ ngữ lạc quan khi nói về xung đột hoặc thách thức. Khi các thành viên trong nhóm của bạn thành công, hãy khuyến khích họ bằng những lời khen ngợi và ăn mừng tích cực.
3. Độ tin cậy
Độ tin cậy có nghĩa là người khác có thể mong đợi bạn cung cấp kết quả nhất quán. Các nhà lãnh đạo đáng tin cậy luôn ủng hộ và coi trọng các thành viên trong nhóm của họ. Việc cho đồng nghiệp thấy bạn coi trọng thời gian và nỗ lực của họ có thể thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ hơn.
Bạn có thể lãnh đạo bằng cách làm gương bằng cách cho nhóm của mình thấy bạn đáng tin cậy như thế nào. Cố gắng đúng giờ và thông báo cho nhóm của bạn đầy đủ về những thay đổi để thể hiện rằng bạn tôn trọng thời gian của họ.
Khi lập kế hoạch họp, hãy cân nhắc tuân theo chương trình nghị sự và giữ cho các cuộc trò chuyện ngắn gọn.
4. Đặt mục tiêu
Ý thức rõ ràng về mục đích có thể thúc đẩy mọi người. Bằng cách đặt ra các mục tiêu cụ thể cho từng dự án, bạn có thể truyền cảm hứng cho nhóm của mình. Hãy cân nhắc đặt ra các mục tiêu nhóm và mục tiêu hiệu suất cá nhân.
Khi có thể, hãy đưa vào các chi tiết và thời hạn để nhóm của bạn có trách nhiệm. Bạn có thể theo dõi và ăn mừng mục tiêu để tăng động lực. Một số nhà lãnh đạo sử dụng các công cụ như áp phích hoặc bảng ghi chép để ghi nhận mục tiêu, trong khi những người khác thích sự ghi nhận riêng tư như tiền thưởng hoặc thẻ cá nhân.
Mọi người có sở thích động lực riêng và việc biết các thành viên trong nhóm của bạn có thể giúp bạn lập kế hoạch hệ thống theo dõi sẽ thúc đẩy họ.
5. Sự kiên trì
Sự kiên trì là khả năng vượt qua những trở ngại để đạt được thành công. Cho nhóm của bạn thấy rằng bạn làm việc chăm chỉ có thể truyền cảm hứng cho họ làm như vậy. Bạn có thể dẫn đầu bằng cách làm gương bằng cách theo dõi các mục tiêu cá nhân của mình và làm việc chăm chỉ để đạt được chúng.
Hãy cân nhắc khuyến khích sự kiên trì của các thành viên trong nhóm bằng cách tập trung vào sự phát triển. Bạn cũng có thể cung cấp sách, các nguồn lực khác và các cơ hội phát triển chuyên môn để khuyến khích việc học tập liên tục.
6. Xây dựng đội nhóm
Khả năng nuôi dưỡng tinh thần làm việc nhóm và hợp tác là một kỹ năng quan trọng đối với tất cả các nhà lãnh đạo. Các nhóm được kết nối thường hoạt động hiệu quả hơn. Cố gắng khuyến khích làm việc nhóm bằng cách lập kế hoạch các hoạt động và sự kiện xây dựng nhóm. Bạn cũng có thể sử dụng các mục tiêu của nhóm để khuyến khích sự hợp tác. Hãy cân nhắc việc ăn mừng thành công của nhóm bằng các bữa tiệc hoặc các phần thưởng động viên khác.
7. Giao tiếp
Các nhà lãnh đạo thành công phải giao tiếp hiệu quả để thúc đẩy các thành viên trong nhóm của mình. Là một nhà lãnh đạo, hãy cân nhắc những mẹo sau để giúp bạn tăng cường kỹ năng giao tiếp động lực :
Nói rõ ràng và tự tin. Bạn có thể giúp thúc đẩy nhóm bằng cách lựa chọn từ ngữ cẩn thận và nói một cách tự tin.
Sử dụng kể chuyện. Kể chuyện là một công cụ tạo động lực tuyệt vời. Bạn có thể sử dụng những ví dụ cá nhân và nổi tiếng để truyền cảm hứng cho nhóm của mình khi phát biểu hoặc đặt mục tiêu. Những ví dụ từ cuộc sống có thể giúp chứng minh quan điểm của bạn và truyền cảm hứng.
Luyện nói trước công chúng. Trước khi nói trước nhóm, hãy cân nhắc luyện tập vài lần để giúp bạn cảm thấy tự tin và sẵn sàng hơn.
Đặt mục tiêu. Cố gắng giao tiếp hiệu quả bằng cách đặt mục tiêu cho các cuộc trò chuyện. Lên kế hoạch cho mục đích của mỗi thư từ viết tay và các cuộc thảo luận chính thức.
Duy trì tín hiệu phi ngôn ngữ tạo động lực. Bạn có thể giúp thúc đẩy các thành viên trong nhóm bằng cách thể hiện tín hiệu phi ngôn ngữ tích cực, chẳng hạn như duy trì giao tiếp bằng mắt và mỉm cười.
8. Phản hồi hiệu quả
Khả năng cung cấp phản hồi tập trung và tích cực là một phần quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo có động lực. Phản hồi mang tính xây dựng cho một cá nhân thấy họ có thể cải thiện ở đâu và như thế nào.
Bạn có thể tăng kỹ năng phản hồi của mình bằng cách tạo ra một hệ thống đánh giá thường xuyên. Ví dụ, bạn có thể họp hàng quý với các thành viên trong nhóm của mình và cung cấp phản hồi bằng cách sử dụng đánh giá hiệu suất. Cố gắng làm cho phản hồi có thể hành động được nhất có thể bằng cách cung cấp các bước tiếp theo rõ ràng.
9. Lắng nghe tích cực
Lắng nghe tích cực là khả năng tập trung vào người nói và hiểu đầy đủ những gì họ nói trước khi phản hồi. Nhân viên thường cảm thấy có động lực hơn khi họ cảm thấy lãnh đạo lắng nghe và hiểu họ. Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể cải thiện kỹ năng lắng nghe tích cực của mình bằng cách gật đầu, duy trì giao tiếp bằng mắt và đặt câu hỏi. Ngoài ra, hãy cân nhắc tạo thêm không gian cho các thành viên trong nhóm chia sẻ suy nghĩ của họ.
Bạn có thể đặt các câu hỏi mở để tăng cường thảo luận trong các cuộc họp hoặc đánh giá. Bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên phản hồi thường xuyên để thể hiện rằng bạn quan tâm đến những gì họ nói. Ví dụ, bạn có thể cung cấp một cuộc khảo sát ẩn danh, nơi các thành viên trong nhóm có thể chia sẻ các đề xuất hoặc ý tưởng của họ. Cố gắng tìm ra những lĩnh vực mà bạn có thể cải thiện để thể hiện rằng bạn lắng nghe và coi trọng suy nghĩ của nhóm.
10. Ủy quyền
Ủy quyền là sự phân chia nhiệm vụ. Ví dụ, nếu bạn có một dự án lớn, bạn có thể chia thành các phần riêng biệt và chỉ định một người hoàn thành từng phần. Khi bạn ủy quyền, bạn có thể cho nhân viên thấy bạn tôn trọng và tin tưởng họ có thể hoàn thành công việc. Bạn cũng trao cho họ trách nhiệm và thẩm quyền đối với một nhiệm vụ, điều này có thể rất có động lực. Bắt đầu phân công bằng cách đầu tiên nghiên cứu nhóm của bạn.
Chú ý đến điểm mạnh và sở thích của từng cá nhân và cân nhắc những điều này khi phân chia nhiệm vụ. Ví dụ, nếu bạn có một thành viên trong nhóm là một người viết tuyệt vời, hãy cân nhắc phân công phần viết của nhiệm vụ cho họ.