PHẦN 1_10 XU HƯỚNG ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 2025

Thế giới Học tập và Phát triển (L&D) chưa bao giờ năng động và đầy thách thức đến vậy. Trong một môi trường mà những thay đổi nhanh chóng và chuyển đổi kỹ thuật số định hình tốc độ, các nhà lãnh đạo và chuyên gia trong lĩnh vực này đang suy nghĩ lại về cách tạo ra các chương trình học tập thực sự tác động đến hiệu suất của tổ chức.

Hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về 10 xu hướng đào tạo và phát triển quan trọng định hình cách các nhóm làm việc và học tập để đạt hiệu suất cao nhất vào năm 2025 và sau đó.
Để thực hiện điều này, chúng ta tham khảo phân tích bối cảnh toàn cầu, thu thập thông tin chuyên sâu từ các chuyên gia phát triển con người và khám phá các xu hướng mới nổi hứa hẹn sẽ định hình lại tương lai của việc học tập trong doanh nghiệp.

Các xu hướng chính cần theo dõi:

1. Tăng cường L&D dựa trên công nghệ và dữ liệu
2. Phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm so với phương pháp tiếp cận lấy văn phòng làm trung tâm
3. Khoảng cách văn hóa là một điều của quá khứ
4. Trí tuệ nhân tạo: Từ cường điệu đến chủ đích
5. Kỹ năng mềm như là “Kỹ năng quyền lực”
6. Sự trỗi dậy của công việc dựa trên kỹ năng
7. Dự báo ngân sách lạc quan
8. Phát triển lãnh đạo được ưu tiên
9. Học tập liên tục và tự chủ
10. Công việc có mục đích: Chìa khóa để gắn kết

1. Tăng cường L&D dựa trên công nghệ và dữ liệu
Sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ đang làm thay đổi sâu sắc quá trình đào tạo và định hướng xu hướng học tập và phát triển.

Các công cụ và nền tảng mới hiện cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn vào các số liệu L&D quan trọng, cho phép các chuyên gia vượt ra ngoài các "số liệu phù phiếm" như giờ học và tỷ lệ hài lòng, đồng thời tập trung vào các số liệu kinh doanh mạnh mẽ hơn như Lợi tức đầu tư (ROI) và mức tăng năng suất của nhóm.

Ngoài ra, các công cụ hỗ trợ AI không chỉ thu hút sự chú ý của nhân viên và giúp giải quyết tình trạng mất tập trung mà còn mang lại kết quả kinh doanh rõ ràng.

Khả năng mở rộng và khả năng tiếp cận của các chương trình học đang trở thành ưu tiên hàng đầu. Các nền tảng đào tạo trực tuyến đang cho phép các công ty cung cấp trải nghiệm học tập được cá nhân hóa, dễ tiếp cận và linh hoạt.

Đây là cơ hội duy nhất cho các chuyên gia phát triển con người mở rộng kế hoạch phát triển của mình để không chỉ hiểu biết sâu sắc hơn về con người, công việc và công nghệ mới mà còn nâng cao kỹ năng về dữ liệu và phân tích.

2. Tập trung vào con người so với tập trung vào văn phòng
Trong những năm gần đây, thế giới doanh nghiệp đã trải qua một sự chuyển đổi lớn, đặc biệt là về phương thức làm việc. Theo nghiên cứu gần đây của Gartner về tương lai của công việc, khái niệm về nơi làm việc lấy con người làm trung tâm đang ngày càng được chú ý, thay thế quan điểm truyền thống lấy văn phòng làm trung tâm và định hình xu hướng đào tạo và phát triển.

Mô hình mới này tập trung vào việc giải quyết nhu cầu của con người thay vì buộc mọi người phải thích nghi với các thông lệ lỗi thời hoặc nơi làm việc cứng nhắc, nhấn mạnh ba điểm chính:

• Làm việc linh hoạt: Cho phép nhân viên lựa chọn địa điểm và thời gian làm việc giúp họ cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống.

• Hợp tác có chủ đích: Kết hợp làm việc nhóm cho các nhiệm vụ cụ thể trong khi tôn trọng sở thích cá nhân cho phép mọi người đóng góp công sức tốt nhất của mình. Tùy thuộc vào nhiệm vụ, điều này có thể bao gồm sự kết hợp cẩn thận giữa hợp tác trực tiếp và trực tuyến.

• Quản lý dựa trên sự đồng cảm: Nhân viên muốn cảm thấy được coi trọng trong hành trình của họ và tin tưởng vào tổ chức của họ. Vì lý do này, điều quan trọng là ban quản lý phải thể hiện sự quan tâm và hỗ trợ thông qua hành động của họ.

Trong môi trường làm việc linh hoạt, văn hóa học tập phải được điều chỉnh. Trong một thế giới mà nhân viên được hưởng quyền tự chủ lớn hơn, các công ty phải tự hỏi: làm thế nào để phát triển cá nhân có thể phù hợp với mục tiêu kinh doanh? Một nền văn hóa tổ chức mạnh mẽ khuyến khích học tập liên tục và thúc đẩy sự hợp tác của nhóm là chìa khóa thành công.

Đối với các chuyên gia L&D, điều này có nghĩa là cung cấp các chương trình đào tạo không chỉ có khả năng mở rộng mà còn mang đến các cơ hội học tập có ý nghĩa một cách không đồng bộ trong khi vẫn duy trì sự tương tác và cộng tác trực tiếp giữa các thành viên trong nhóm.

3. Khoảng cách văn hóa là chuyện của quá khứ
Với sự gia tăng của hình thức làm việc từ xa và kết hợp, các tổ chức tiếp tục phải đối mặt với thách thức xây dựng nền văn hóa gắn kết, mạnh mẽ, có khả năng thu hút các nhóm làm việc phân tán trên toàn cầu.
 

Cung cấp đào tạo cụ thể về các kỹ năng liên văn hóa, đặc biệt là cho các nhóm toàn cầu và nhóm hỗn hợp, cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các giá trị chung, tính đa dạng và hòa nhập, cải thiện sự hợp tác và củng cố ý thức về sự gắn bó - điều cần thiết để giữ chân nhân tài.

Hiện nay, hơn bao giờ hết, các nhà lãnh đạo L&D có cơ hội biến văn hóa tổ chức thành lợi thế cạnh tranh bằng cách kết nối con người, chiến lược và công nghệ trong một thị trường toàn cầu ngày càng năng động.

4. Trí tuệ nhân tạo (AI): Từ cường điệu đến chủ đích
Với sự bùng nổ mạnh mẽ của AI, nhiều công ty đang cố gắng áp dụng công nghệ này trên diện rộng. Tuy nhiên, điều quan trọng đối với các chuyên gia L&D là tiếp cận AI với tư duy có chủ đích

Quản lý thay đổi rất quan trọng để đảm bảo nhân viên hiểu được giá trị của công nghệ và cảm thấy được tham gia vào quá trình đổi mới . AI không nên là mục đích tự thân mà là phương tiện thúc đẩy hiệu quả và gắn kết trong tổ chức.

5. Kỹ năng mềm như là “Kỹ năng quyền lực”

Khảo sát chuẩn mực toàn cầu của Voxy (có thông tin chi tiết từ hơn 350 chuyên gia trong ngành) cho thấy các chuyên gia L&D ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của việc bồi dưỡng các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân trong nhóm. Họ nhận ra rằng tư duy phản biện, sự đồng cảm và giao tiếp hiệu quả là điều cần thiết để tối đa hóa lợi ích của AI trong các tổ chức, giúp các nhóm cộng tác hiệu quả hơn, giải quyết các vấn đề phức tạp và tạo sự cân bằng giữa tự động hóa và tương tác của con người.