Bạn có mệt mỏi vì nhân viên của mình lười biếng và không hoàn thành công việc không? Bạn có cảm thấy như mình đang phải vò đầu bứt tóc khi cố gắng động viên họ không?
Vâng, bạn không đơn độc. Rất nhiều nhà quản lý đang vật lộn với điều này. Nhưng đừng lo lắng. Trong blog này, bạn sẽ học được một số mẹo về cách cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.
Trước tiên, hãy nói về lý do tại sao hiệu suất của nhân viên lại quan trọng. Không chỉ là hoàn thành công việc. Mà là tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Khi nhân viên của bạn vui vẻ và gắn bó, họ có nhiều khả năng sẽ làm việc vượt mức. Và điều đó tốt cho tất cả mọi người, phải không?
Vậy làm thế nào bạn có thể cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên?
Vâng, không đơn giản chỉ là bảo họ làm việc chăm chỉ hơn. Bạn cần tạo ra một nền văn hóa nơi nhân viên cảm thấy được coi trọng, được hỗ trợ và được thúc đẩy. Bạn cũng cần cung cấp cho họ các công cụ và nguồn lực họ cần để thành công.
Cải thiện hiệu suất của nhân viên không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng chắc chắn là đáng giá. Bằng cách làm theo các mẹo trong bài đăng trên blog này, bạn có thể tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và tích cực hơn. Và đó là điều mà mọi người đều có thể hưởng lợi.
Vì vậy, nếu bạn đã sẵn sàng đưa nhóm của mình lên tầm cao mới, hãy đọc tiếp.
Tùy thuộc vào mức độ quan trọng của nhiệm vụ được giao hoặc vai trò công việc của một cá nhân, hiệu suất công việc của họ sẽ tác động đến lợi nhuận kinh doanh.
Các công ty đã đầu tư vào việc cải thiện hiệu suất công việc của nhân viên và duy trì động lực cho họ đã chứng kiến sự tăng trưởng khả thi trong lợi nhuận của họ.
Ví dụ, một nghiên cứu do Standard Chartered thực hiện cho thấy mức tăng trưởng biên lợi nhuận cao hơn 16% so với các chi nhánh có mức độ gắn kết của nhân viên thấp.
Làm thế nào để cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên?
Có nhiều yếu tố tác động khi hiệu suất làm việc của bất kỳ nhân viên nào không đạt yêu cầu. Ví dụ, có thể là do cơ hội phát triển không đầy đủ, sự công nhận và hợp tác của nhân viên , v.v.
Người quản lý có thể cải thiện hiệu suất làm việc bằng cách lắng nghe nhóm của mình, ghi nhận những nỗ lực của họ và chủ yếu thực hiện các nỗ lực gắn kết. Vì vậy, trong blog này, chúng tôi chia sẻ 16 cách giúp bạn cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên để bạn có thể triển khai chúng trong công ty của mình một cách hiệu quả.
1. Thúc đẩy tính linh hoạt tại nơi làm việc
Đặc biệt là sau Covid, nhân viên đã quen với việc làm việc theo thời gian của riêng họ, quản lý các nhiệm vụ cá nhân và chuyên môn của họ mỗi ngày. Ngoài ra, các công ty hiện cho phép người sử dụng lao động làm việc theo ca luân phiên, giúp họ dễ dàng quản lý sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Linh hoạt với giờ làm việc là một cách tuyệt vời để khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và không để họ chuyển khỏi công ty của bạn bất cứ lúc nào.
Một báo cáo của Owl Labs cũng tiết lộ rằng chỉ cần một ngày làm việc tại nhà trong một tháng cũng có thể tăng mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên lên 24%.
Thật đơn giản khi bạn quan tâm đến nhân viên của mình, họ cũng quan tâm đến công ty của bạn. Vì vậy, hãy bắt đầu tin tưởng nhân viên của bạn với công việc của họ và để họ làm việc theo tốc độ và mô hình làm việc mà họ thích.
2. Nâng cao hiệu quả truyền thông
Thông thường, nhiệm vụ của một nhân viên hoặc phòng ban có liên quan chặt chẽ với nhiệm vụ của nhân viên hoặc phòng ban khác. Vì vậy, giao tiếp rõ ràng kịp thời là rất quan trọng để cộng tác hiệu quả. Là một người quản lý, bạn phải đào tạo nhóm của mình về cách giao tiếp tốt hơn và xem xét lại các chiến lược giao tiếp của mình.
Việc truyền đạt các mục tiêu và tầm nhìn của công ty bạn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu quả của nhân viên . Điều này tạo ra cảm giác sở hữu ở nhân viên và giúp họ sắp xếp các mục tiêu cá nhân của mình hiệu quả hơn.
Yêu cầu nhóm thiết lập mốc thời gian cho mọi nhiệm vụ và chia sẻ phản hồi liên tục. Sau đó, hãy trao đổi nhiều hơn khi họ cần trợ giúp, cảm thấy quá tải hoặc không thể hoàn thành công việc trong thời gian mong muốn.
Tất cả những điều này sẽ giúp bạn lập kế hoạch và phân công nhiệm vụ phù hợp để không có nhân viên nào phải ngồi không và ngược lại, họ sẽ bị choáng ngợp khi có danh sách nhiệm vụ cho một ngày khác.
3. Quản lý thời gian thành thạo
Đào tạo nhân viên của bạn về cách họ có thể quản lý thời gian của mình tốt hơn. Tốt nhất là nên làm điều đó trước khi bắt đầu dự án mới của bạn. Hãy cho họ biết bạn không muốn họ làm việc ngoài giờ làm việc. Việc đạt hiệu suất công việc tốt sẽ nhanh hơn khi quản lý thời gian.
Người quản lý có thể khuyến khích các thành viên trong nhóm sử dụng phần mềm theo dõi thời gian để sắp xếp các nhiệm vụ của họ dựa trên mức độ quan trọng và cấp bách. Điều này cho phép lập lịch trình hiệu quả và theo dõi tiến độ trong suốt cả ngày.
4. Giảm thiểu sự xao nhãng tại nơi làm việc
Phương tiện truyền thông xã hội khiến nhân viên dễ bị mất tập trung hơn. Nhưng điều quan trọng là phải hạn chế sự mất tập trung, nếu không chúng sẽ ảnh hưởng đến năng suất của bạn. Cố gắng tránh tương tác với một số thiết bị nhất định như điện thoại di động cá nhân của bạn. Thật ngạc nhiên khi chúng thu hút sự chú ý của bạn nhanh như thế nào.
Bằng cách hạn chế sự xao nhãng, bạn và nhóm của bạn sẽ chứng kiến sự thay đổi đáng kể về mức năng suất của mình. Một cuộc khảo sát của Viện nghiên cứu căng thẳng Hoa Kỳ đã đề cập rằng sự xao nhãng dẫn đến việc mất kiểm soát công việc và là nguyên nhân chính gây ra căng thẳng trong công việc.
Để đảm bảo bạn và nhóm của mình không bị mất tập trung, bạn có thể yêu cầu họ tắt tiếng thông báo trên điện thoại di động và nghỉ ngơi một chút sau khi hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể để có thể sử dụng điện thoại di động.
5. Tổ chức, lập kế hoạch và ưu tiên
Khi chúng ta không sắp xếp và lập kế hoạch cho các ưu tiên của mình, việc tối ưu hóa hiệu suất công việc sẽ trở nên khó khăn. Sẽ hữu ích nếu bạn cân nhắc những điều như vậy khi tổ chức công việc, chẳng hạn như khuyến khích mọi người trong nhóm lập kế hoạch nhiệm vụ dựa trên các ưu tiên và không trì hoãn chúng.
Thông thường, nhân viên làm việc 8 giờ một ngày trong năm ngày một tuần. Nhưng, một phần đáng kể trong số những giờ này bị lãng phí vào việc tán gẫu và lo lắng về cách hoàn thành tất cả các nhiệm vụ. Ngoài ra, khi đã có quá nhiều việc đang diễn ra, các cuộc họp thường xuyên sẽ làm chậm trễ.
Tờ Washington Post có đề cập đến Nghiên cứu của Đại học California về việc cứ mỗi 3 phút, nhân viên lại bị làm phiền và phải mất tới 23 phút để tiếp tục công việc họ đang làm dở. Thật vậy, một số cuộc họp không thực sự liên quan. Vì vậy, hãy tránh tổ chức các cuộc họp ngẫu hứng và luôn gửi email nêu rõ chương trình nghị sự của các cuộc họp để mọi người có thể chuẩn bị tốt hơn với ý kiến đóng góp của mình.
6. Xác định mục tiêu rõ ràng
Nếu nhân viên có ý tưởng rõ ràng về những gì được mong đợi ở họ, họ sẽ tập trung nỗ lực vào việc đạt được mục tiêu. Nếu không, điều đó giống như yêu cầu họ lái xe một cách vô thức mà không có lộ trình hay đích đến xác định.
Để tránh nhầm lẫn, bạn ngồi với từng thành viên trong nhóm khi đặt ra mục tiêu và mục đích. Sau đó, sử dụng thời gian để thảo luận về các kế hoạch và thực hiện chúng sau khi đã thống nhất với nhau.
Bằng cách đo lường hiệu suất của nhân viên so với các mục tiêu và mục đích, và sử dụng phần mềm thiết lập mục tiêu cho nhân viên, bạn và nhân viên của mình sẽ có thể theo dõi năng suất tốt hơn và tạo ra sơ đồ tư duy về cách thức hoàn thành từng mục tiêu.
7. Thúc đẩy lối sống lành mạnh
Miễn là bạn khỏe mạnh về mặt thể chất, bạn sẽ có thể làm bất cứ điều gì bạn muốn. Nhưng khi bạn hoặc bất kỳ thành viên nào trong nhóm của bạn không khỏe mạnh, rất có thể nhóm của bạn sẽ không đạt được kết quả mong muốn.
8. Giảm mức độ căng thẳng
Căng thẳng có thể khiến nhân viên có nguy cơ mắc lỗi cao hơn, kiệt sức, xung đột và cuối cùng dẫn đến hiệu suất công việc kém. Áp lực cũng có thể xảy ra không phải do gánh nặng mà là do trì hoãn, tự ti, quản lý thời gian kém hoặc không tin tưởng người khác đủ trong công việc.
Là một nhà quản lý, để cải thiện hiệu suất công việc, bạn phải cố gắng hình thành thói quen cộng tác và phân công. Hãy nói với họ rằng không ai có thể thành thạo tất cả các kỹ năng cần thiết để hoàn thành một dự án.
Do đó, điều quan trọng là phải thiết lập một mốc thời gian cho dự án. Điều này sẽ giúp nhóm của bạn nhận ra vai trò của họ trong thành công chung của một dự án. Nếu điều này không được chú ý hoặc bỏ qua, công ty sẽ chứng kiến tình trạng luân chuyển nhân sự, vắng mặt và mất gắn kết cao.