VĂN HÓA CÔNG TY LÀ GÌ VÀ TẠI SAO LẠI QUAN TRỌNG

(nguồn: www.indeed.com)

Văn hóa công ty đề cập đến các niềm tin và giá trị mà một công ty nắm giữ mạnh mẽ và được thể hiện thông qua các mục tiêu, hành vi, cách thức thực hiện công việc, lãnh đạo, thương hiệu và các quyết định quan trọng khác.

Một nền văn hóa công ty mạnh mẽ có thể giúp một công ty thiết lập một hình ảnh công chúng thu hút những ứng viên xin việc có cùng giá trị. Hiểu được văn hóa công ty là gì và giá trị mà nó mang lại cho công ty có thể giúp bạn thúc đẩy môi trường làm việc tích cực hoặc tìm một tổ chức có văn hóa lành mạnh.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem định nghĩa văn hóa công ty là gì, các đặc điểm chính của văn hóa công ty và lợi ích của một nền văn hóa công ty lành mạnh.

Văn hóa công ty là gì?
Văn hóa công ty là tập hợp các niềm tin, giá trị, thái độ và hành vi được duy trì thông qua nỗ lực chung. Văn hóa là những gì đặc trưng cho tổ chức.

Nó có thể bao gồm cách nhân viên xử lý các mối quan hệ với khách hàng, các giá trị do công ty đưa ra hoặc các niềm tin và thái độ của các thành viên trong nhóm.

Lãnh đạo của tổ chức thiết lập “giai điệu” cho văn hóa và khi lãnh đạo thay đổi, văn hóa công ty cũng có thể thay đổi.

Văn hóa công ty có thể bị ảnh hưởng, ví dụ, nếu việc xác định và duy trì nó không phải là ưu tiên. Hầu hết các doanh nghiệp đều có ít nhất một tuyên bố sứ mệnh, đây là điểm khởi đầu tốt để xác định văn hóa và thực hiện các thay đổi để phát triển văn hóa hơn nữa khi cần thiết. Văn hóa của công ty cuối cùng sẽ thiết lập “giai điệu” cho sự gắn kết và sự hài lòng của nhân viên.

Sau đây là tổng quan về 03 cấp độ của văn hóa công ty:
Các thành phần vật lý: Các thành phần vật lý của văn hóa công ty bao gồm những thứ như logo, thương hiệu, giọng điệu, hình ảnh, đồ lưu niệm của công ty, thiết kế văn phòng và công việc tiêu đề.

Giá trị công ty: Giá trị công ty và các nguyên tắc cốt lõi là những khía cạnh quan trọng khác của văn hóa công ty. Các doanh nghiệp thường tích hợp những từ ngữ hoặc hành vi này vào chính sách, mô tả công việc, truyền thông nội bộ, phần thưởng và sự công nhận.

Tương tác giữa các nhân viên: Tương tác giữa các nhân viên là hành vi và lời nói mà các thành viên trong nhóm sử dụng khi hoàn thành nhiệm vụ, đưa ra quyết định quan trọng và hợp tác trong các dự án quan trọng.

Các thuộc tính tác động đến văn hóa
Văn hóa nơi làm việc của mỗi tổ chức khác nhau tùy thuộc vào sứ mệnh và giá trị cốt lõi của tổ chức đó. Các thuộc tính chính mà các công ty có thể cân nhắc khi xác định văn hóa của mình bao gồm đam mê, quyền tự chủ, hiệu suất, sự an toàn về mặt tâm lý và giao tiếp.

Niềm đam mê: Niềm đam mê rất quan trọng đối với lòng trung thành và sự hài lòng của nhân viên. Khi nhân viên luôn đam mê công việc và nơi làm việc của mình, họ có xu hướng cảm thấy đoàn kết hơn khi làm việc hướng tới các mục tiêu chung.
Tự chủ: Tự chủ nên được ưu tiên trong số các nhà quản lý vì một tổ chức thành công hiểu rằng một trong những động lực chính đối với nhân viên là cảm thấy tự hào về công việc của họ. Trao quyền cho cá nhân để đổi mới và quản lý công việc của chính họ là điều quan trọng đối với văn hóa công ty lành mạnh và tích cực.
Hiệu suất: Hiệu suất là một thuộc tính khác tác động đến văn hóa của một tổ chức. Các doanh nghiệp nên ghi nhận và tôn vinh những nhân viên có hiệu suất cao vì chất lượng công việc của họ.
An toàn tâm lý: Một thành phần quan trọng khác của văn hóa là an toàn tâm lý. Đây là khả năng cá nhân chia sẻ và nói lên mối quan tâm của mình mà không sợ bị trả thù và một nhóm có mức độ an toàn tâm lý cao có thể thảo luận cởi mở về những trở ngại và thất bại và hợp tác để tìm ra giải pháp hiệu quả.
Giao tiếp: Khả năng giao tiếp của nhân viên với ban lãnh đạo và cung cấp phản hồi cũng cực kỳ quan trọng. Điều cần thiết là nhân viên có thể nói với các nhà quản lý cấp cao khi văn hóa có vẻ đang thay đổi và điều bắt buộc là các nhà lãnh đạo phải hành động dựa trên phản hồi quan trọng được cung cấp.

Giá trị cốt lõi và văn hóa công ty
Một công ty có một bộ giá trị cốt lõi mạnh mẽ có thể định hình nên văn hóa chung. Các giá trị cốt lõi là một tập hợp các thông lệ, lý tưởng hoặc niềm tin phác thảo cách thức công ty hoạt động, bao gồm cách công ty phát triển, phân bổ nguồn lực và đưa ra quyết định. Việc xác định và định nghĩa các giá trị cốt lõi của một tổ chức có thể có tác động tích cực đến cấu trúc và tính nhất quán. Ví dụ về các giá trị cốt lõi cho một doanh nghiệp bao gồm:

Chính trực
Cam kết với khách hàng và/hoặc nhân viên
Giao tiếp trung thực, trực tiếp và cởi mở
Chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm/dịch vụ
Cơ hội phát triển và tự hoàn thiện
Sự hợp tác và làm việc nhóm

Sau khi thiết lập các giá trị cốt lõi, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể hiện thực hóa các giá trị đó để triển khai văn hóa công ty rõ ràng hơn.

Để làm được như vậy, các nhà lãnh đạo của công ty phải sống theo các giá trị đó và thực hành chúng hàng ngày. Việc đặt ra các mục tiêu và khảo sát nhân viên có thể giúp các nhà lãnh đạo đi đúng hướng và duy trì bầu không khí có trách nhiệm.

Ngoài ra, nhân viên mới cần hiểu được tầm quan trọng của các giá trị cốt lõi của công ty. Khi một tổ chức có một nhóm cá nhân mạnh mẽ, chăm chỉ, những người áp dụng các giá trị của công ty vào công việc của mình, văn hóa công ty sẽ trở nên mạnh mẽ hơn.

Giá trị cốt lõi của cá nhân và văn hóa công ty
Các giá trị cốt lõi của bạn cũng có thể tác động đến các loại văn hóa công ty mà bạn tìm kiếm khi ứng tuyển việc làm. Nếu bạn không chắc chắn về các giá trị cốt lõi cá nhân của mình, hãy nghĩ về những đặc điểm và phẩm chất mà bạn ngưỡng mộ nhất ở những người cố vấn hoặc nhà lãnh đạo tại nơi làm việc.

Xác định động lực thúc đẩy bạn có thể giúp bạn định hình rõ ràng các giá trị của mình. Ngay cả các mục tiêu nghề nghiệp tương lai của bạn cũng có thể định hình các giá trị bạn cần ưu tiên tại nơi làm việc để đạt được chúng.

Bằng cách ưu tiên các giá trị của mình, bạn sẽ dễ dàng xác định được công việc phù hợp khi tìm kiếm hoặc thay đổi văn hóa tại công việc hiện tại của mình.

Lợi ích bổ sung của một nền văn hóa lành mạnh
Một nền văn hóa công ty tích cực mang lại nhiều lợi ích cho nhân viên và toàn bộ tổ chức. Khi một nhóm có thể chia sẻ những thách thức và thành công của mình, các thành viên thường cảm thấy họ là một phần của nỗ lực chung được truyền cảm hứng từ một mục tiêu chung.

Một nền văn hóa mạnh mẽ, lành mạnh có thể tăng năng suất, sự hài lòng trong công việc, giữ chân nhân viên và tinh thần làm việc. Việc tuân theo một bộ giá trị chung có thể phát triển một nền văn hóa viên mãn và truyền cảm hứng cho sự đổi mới.

Một lợi ích đáng kể của một nền văn hóa lành mạnh là nó có thể giúp mọi người cảm thấy gắn kết và sẵn sàng chịu đựng những tình huống khó khăn và nghịch cảnh vì cam kết và tình yêu dành cho công ty của họ. Khi một nhóm cảm thấy gắn kết hơn, tổ chức trở nên gắn kết hơn, khiến nhân viên ít có khả năng cân nhắc đến việc rời đi.

Nếu thực hiện thay đổi đối với văn hóa của một doanh nghiệp, việc tìm kiếm ý kiến đóng góp từ nhân viên là một công cụ có giá trị có thể giúp nhóm cảm thấy rằng họ đang được lắng nghe và phản hồi của họ được trân trọng.

Việc tập trung vào văn hóa công ty trong bất kỳ doanh nghiệp hoặc ngành nào là rất đáng nỗ lực.