KỸ NĂNG GIAO VIỆC

Nâng tầm quản lý thông qua kỹ năng giao việc đúng
Theo một báo cáo của Gallup, các nhà quản lý khi giao việc đúng sẽ tạo ra kết quả cao hơn 33%. Ngược lại, khi giao việc không đúng, giao nhầm người và sai thời điểm dẫn đến những hậu quả to lớn:

Hiệu suất thấp, tiến độ trễ, chất lượng công việc không đáp ứng yêu cầu.
Tâm lý nhân viên chán nản, thiếu động lực vì cảm thấy công việc không phù hợp với năng lực hoặc đam mê.
Tăng chi phí vận hành do sửa chữa sai lầm và lặp lại công việc.
Tăng chi phí đào tạo lại.
Ảnh hưởng đến danh tiếng đội/nhóm và niềm tin trong tổ chức.

Điểm mạnh dịch vụ
Quy trình triển khai
Doanh nghiệp nhận được
Cam kết từ BCC
Thông tin liên hệ

Chương trình được áp dụng tối đa phương pháp thực tế đi kèm các công cụ và hướng dẫn nhằm đảm bảo giúp cho Anh/Chị Quản lý áp dụng được sau mỗi khóa học.

Thảo luận tương tác và thực hành
Ứng dụng vào dự án/ công việc thực tế
Thảo luận nhóm & Trình bày nhóm
Đánh giá trước – sau chương trình
Theo dõi hỗ trợ các học viên/ nhóm áp dụng sau khóa học

Đội ngũ chuyên gia và các dự án điển hình:
Đội ngũ chuyên gia BCC với kinh nghiệm thực chiến trải qua hơn 25 năm trong hoạt động tư vấn và đào tạo doanh nghiệp, và hơn 350 dự án tư vấn doanh nghiệp sẽ đảm bảo chất lượng đầu ra tốt nhất.

Nội dung chương trình:
1️⃣ Nền tảng giao việc

Vai trò của nhà quản lý
Phân tích và phân loại nhân viên để giao việc -Ma trận skill/will
Tư duy người giao việc và tư duy người nhận việc

2️⃣ Các bước giao việc hiệu quả

Xác định công việc, mục tiêu
Thiết lập các tiêu chí đo lường
Thực hiện giao việc – kỹ thuật RACI
Giao quyền – 5 mức độ quyền hạn
Xác nhận sự hiểu đúng của nhân viên khi nhận việc
Xác định các rào cản ảnh hưởng đến việc hoàn thành công việc của nhân viên và có giải pháp tháo gỡ

3️⃣ Theo dõi và phản hồi:

Thiết lập nguyên tắc theo dõi và phản hồi
Thực hiện kiểm tra định kỳ mà không gây áp lực
Tầm quan trọng của phản hồi hiệu suất
Mô hình phản hồi SBI
Tình huống phản hồi

4️⃣ Ủy thác công việc

Tại sao cần ủy thác?
Các bước ủy thác
Tình huống ủy thác

⏰ Thời lượng: 1 ngày, từ 8.30 đến 17.00. Tùy vào nhu cầu của từng Doanh nghiệp, chương trình và thời lượng sẽ được thiết kế may đo phù hợp nhất.

Hãy để chương trình “Kỹ năng Giao việc” sẽ giúp bạn và tổ chức của bạn:

Tăng năng suất và hiệu quả công việc
Giảm tải cho nhà quản lý
Thúc đẩy sự phát triển nhân viên
Tăng sự gắn kết với đội nhóm và tổ chức
Tăng tính làm chủ và tự chịu trách nhiệm

Các khách hàng:
Coteccons, Coca Cola, Pepsi, Metro, Insee, PV Gas, Dong Tam Group, SaigonXanh holding, Sumitomo, Toyota, VSIP, AMATA, GUFL Energy, Vingroup, Novagroup, Thanh Thanh Cong, VN Post, Viettel, Vietcombank, ViettinBank, TP Bank, Duy Tan, Gemadept, Cosco, ADM, CEO, Castrol, BP, Ban Viet Bank, Vinasoy, Bitis,…

BCC cam kết kết quả đầu ra:

Dễ hiểu, dễ áp dụng
Học xong là áp dụng được ngay vào doanh nghiệp
Người học dược chuyển giao ngay phương pháp luận, mô hình, template, kỹ thuật
Chỉ số đo lường hiệu quả ROIs tác động lên tổ chức sau đào tạo

🎁 Ưu đãi đặc biệt: Giảm 10% phí tư vấn cho 05 doanh nghiệp đăng ký sớm nhất trong tháng này.
💬 Liên hệ ngay với BCC qua hotline/Zalo để được tư vấn miễn
📞 Hotline/Zalo: 0917 448 068
📩 Email: consulting@bcc.com.vn

Điểm mạnh dịch vụ

Thảo luận tương tác và thực hành
Ứng dụng vào dự án/ công việc thực tế
Thảo luận nhóm & Trình bày nhóm
Đánh giá trước – sau chương trình
Theo dõi hỗ trợ các học viên/ nhóm áp dụng sau khóa học

Quy trình triển khai

Nội dung chương trình:
1️⃣ Nền tảng giao việc

Vai trò của nhà quản lý
Phân tích và phân loại nhân viên để giao việc -Ma trận skill/will
Tư duy người giao việc và tư duy người nhận việc

2️⃣ Các bước giao việc hiệu quả

Xác định công việc, mục tiêu
Thiết lập các tiêu chí đo lường
Thực hiện giao việc – kỹ thuật RACI
Giao quyền – 5 mức độ quyền hạn
Xác nhận sự hiểu đúng của nhân viên khi nhận việc
Xác định các rào cản ảnh hưởng đến việc hoàn thành công việc của nhân viên và có giải pháp tháo gỡ

3️⃣ Theo dõi và phản hồi:

Thiết lập nguyên tắc theo dõi và phản hồi
Thực hiện kiểm tra định kỳ mà không gây áp lực
Tầm quan trọng của phản hồi hiệu suất
Mô hình phản hồi SBI
Tình huống phản hồi

4️⃣ Ủy thác công việc

Tại sao cần ủy thác?
Các bước ủy thác
Tình huống ủy thác

⏰ Thời lượng: 1 ngày, từ 8.30 đến 17.00. Tùy vào nhu cầu của từng Doanh nghiệp, chương trình và thời lượng sẽ được thiết kế may đo phù hợp nhất.

Doanh nghiệp nhận được

Hãy để chương trình “Kỹ năng Giao việc” sẽ giúp bạn và tổ chức của bạn:

Tăng năng suất và hiệu quả công việc
Giảm tải cho nhà quản lý
Thúc đẩy sự phát triển nhân viên
Tăng sự gắn kết với đội nhóm và tổ chức
Tăng tính làm chủ và tự chịu trách nhiệm

Cam kết từ BCC

BCC cam kết kết quả đầu ra:

Dễ hiểu, dễ áp dụng
Học xong là áp dụng được ngay vào doanh nghiệp
Người học dược chuyển giao ngay phương pháp luận, mô hình, template, kỹ thuật
Chỉ số đo lường hiệu quả ROIs tác động lên tổ chức sau đào tạo

Thông tin liên hệ

Khách hàng của chúng tôi

Những khách hàng đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của chúng tôi

Chuyên gia của chúng tôi

Những Chuyên gia của Chúng tôi

Chuyên Gia BÙI ĐỨC CHÍNH

Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo ThS. Quản trị Kinh doanh | ThS. Quản trị Nhân lực & Tài năng

Chuyên Gia TRẦN HỮU ĐỨC

Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh | Tiến sĩ Giáo dục

Chuyên Gia DƯƠNG BÁ HẢI

Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Master Quản trị Nhân sự | MBA Quản trị Nhân tài & Lãnh đạo

Chuyên Gia NGUYỄN HẠ ĐĂNG KHOA

Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Cử nhân Kinh tế | Cử nhân Ngữ văn Anh | ThS. Nhân sự

Chuyên gia ĐỖ XUÂN HÒA

Giảng viên & Chuyên gia Đào tạo | ThS. Quản trị Kinh doanh

Xem thêm

Dịch vụ khác

Dịch vụ có thể bạn quan tâm

SỨC MẠNH CỦA TƯ DUY TĂNG TRƯỜNG – The power of a Growth mindset

Bạn có bao giờ tự hỏi, điều gì thực sự phân biệt giữa những người đạt được thành công với những người mãi dậm chân tại chỗ? Phải chăng họ thông minh hơn, tài năng hơn, hay may mắn hơn? Câu trả lời có thể khiến bạn bất ngờ: Sự khác biệt nằm ở Tư duy (Mindset) của họ.

Xem thêm

Giải pháp Đào tạo Doanh nghiệp Toàn diện từ BCC – Tối ưu năng lực, bứt phá hiệu suất

Trong bối cảnh thị trường thay đổi nhanh chóng, doanh nghiệp phải liên tục thay đổi để thích ứng. Một đội ngũ một đội ngũ giỏi – chủ động – hiệu suất cao và có tư duy tăng trưởng chính là lợi thế cạnh tranh bền vững nhất của doanh nghiệp.

Xem thêm

KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẤP TRUNG

Tại sao nhiều người rất giỏi chuyên môn nhưng lại không hiệu quả khi ở vai trò quản lý con người?

Xem thêm

KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ TẠI NƠI LÀM VIỆC

Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, trong các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống. Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn...

Xem thêm

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO - BÍ QUYẾT LÃNH ĐẠO ĐỘI NGŨ XUẤT SẮC

Người ta thường nói, có những người được sinh ra để làm lãnh đạo, nhưng thực tế thì cũng có những nhà lãnh đạo lại được sinh ra bởi nghịch cảnh.

Xem thêm

KỸ NĂNG LÀM VIỆC ĐỘI NHÓM HIỆU QUẢ - TEAMWORK

“Bạn có thể làm điều tôi không thể, tôi có thể làm điều bạn không thể. Cùng nhau, chúng ta sẽ tạo ra những điều tuyệt vời”.

Xem thêm

KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN HIỆU QUẢ - TIME MANAGEMENT

Các chương trình lý thời gian thường được bắt đầu bằng việc thiết lập mục tiêu. Những mục tiêu được ghi nhận và triển khai xuống thành các dự án, một kế hoạch hành động, hay đơn giản là một danh sách các nhiệm vụ cần làm. Hoạt động liên quan sẽ dựa trên mức độ quan trọng, gấp và thiết lập ra một hạn định.

Xem thêm

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN NỘI BỘ (TRAIN-THE-TRAINER)

BCC với chương trình “Đào tạo giảng viên nội bộ” (Train-The-Trainer) có thể là giải pháp đầu tư hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.

Xem thêm

KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH & TỔ CHỨC CÔNG VIỆC - PLANNING & ORGANIZING

Lập kế hoạch và tổ chức công việc hợp lý sẽ giúp chúng ta về cơ bản là vẽ ra một bức tranh toàn đạt được mục tiêu trước khi bắt đầu thực hiện nó. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc cho phép mỗi cá nhân, doanh nghiệp nhìn về phía trước, tập trung vào các mục tiêu và đưa ra những quyết định cần thiết để hoàn thành mục tiêu đó.

Xem thêm

COACHING – KHAI VẤN

Nghệ thuật mở khóa tiềm năng vô hạn cho nhân viên.

Xem thêm

KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG ĐÀM PHÁN

Kỹ năng đàm phán là kỹ năng vô cùng quan trọng và đem lại nhiều lợi ích bất ngờ cho bất kì vị trí nào, đặc biệt là nhà quản lý.

Xem thêm

GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ & RA QUYẾT ĐỊNH

Người giải quyết vấn đề thành công có xu hướng sử dụng cùng một loại quy trình để xác định và thực hiện các giải pháp cho vấn đề của họ.

Xem thêm

QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

Đối với tổ chức, thay đổi suy cho cùng là nhằm mục đích nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng sản phẩm để giữ thế cạnh tranh và phát triển, từ đó làm gia tăng lợi ích chung của tổ chức Đối với cá nhân, thay đổi giúp cho công việc thú vị hơn, cuộc sống tốt đẹp hơn, và bản thân cảm thấy năng động hơn, tự tin hơn, hiện đại hơn

Xem thêm

KIỂM SOÁT CĂNG THẲNG - STRESS MANAGEMENT

Nhịp sống hối hả, đầy áp lực ngày nay là nguyên nhân gây ra nhiều căng thẳng cho con người. Chính những áp lực công việc, gia đình và những mối lo lắng cá nhân có thể gây ra căng thẳng và dẫn đến căn bệnh liên quan đến căng thẳng. Khóa đào tạo “Kỹ năng quản lý/ kiểm soát căng thẳng” sẽ hướng dẫn bạn các phương pháp đơn giản và hiệu quả để kiểm soát căng thẳng, qua đó nâng cao hiệu quả trong công việc và cuộc sống.

Xem thêm

KỸ NĂNG ĐÀO TẠO THỰC HÀNH (Practical Training Skills)

Bạn đang là Giám sát (Supervisors), trưởng ca (Shift Leaders) hoặc các leader, quản lý tại Doanh nghiệp. Bạn đang gặp khó khăn trong việc truyền tải nội dung và thiết kế bài trình bày, bài dẫn giảng lôi cuốn, phù hợp với nhân viên/ công nhân. Đây là khóa học áp dụng toàn bộ kiến thức thực tiễn và công cụ hỗ trợ bạn đạt hiệu quả nhất.

Xem thêm

TƯ DUY PHẢN BIỆN

Trong xã hội ngày nay, nhiều người gặp phải tình trạng quá tải thông tin. Chúng ta đang tràn ngập các thông điệp để tin vào những ý tưởng khác nhau, từ mua hàng, giải quyết vấn đề và dẫn dắt lối sống của chúng ta theo một cách cụ thể. Làm thế nào để bạn biết những gì có thể tin và áp dụng? Làm thế nào để bạn tách sự thật khỏi những điều bị thổi phồng? Câu trả lời nằm ở kỹ năng tư duy phản biện. Khả năng lập luận rõ ràng thông qua các vấn đề và trình bày lý lẽ một cách hợp lý, thuyết phục đã trở thành kỹ năng quan trọng để tồn tại trong thế giới ngày nay. Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn một số công cụ thực tế và kinh nghiệm thực hành về tư duy phản biện và giải quyết vấn đề.

Xem thêm

Gửi yêu cầu tư vấn

(*) Thông tin bắt buộc

THÔNG TIN CÔNG TY

Tên công ty (*)

Địa chỉ (*)

Ngành/nghề (*)

Website

THÔNG TIN NGƯỜI LIÊN HỆ

Họ tên (*)

Giới tính (*)

Nam Nữ

Chức danh (*)

Email (*)

Di động (*)

THÔNG TIN VỀ KHÓA HỌC MÀ DOANH NGHIỆP YÊU CẦU

Nội dung/
Yêu cầu tư vấn (*)

Ngân sách dự kiến

Thời điểm có thể triển khai dự án

Thông tin khác

Vui lòng chia sẻ những thông tin khác liên quan nhằm giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về đặc thù, nhu cầu đào tạo hay kỳ vọng về chương trình