TRỞ THÀNH NGƯỜI CÓ THÀNH TÍCH CAO VỚI 09 ĐẶC ĐIỂM SAU

Những nhân viên có hiệu suất cao đạt được mục tiêu của họ và cải thiện công ty mà họ làm việc. Mọi người nhận ra họ là người có trách nhiệm, có kỹ năng và có thể hoàn thành công việc.

Nếu bạn đang nỗ lực cải thiện khả năng chuyên môn của mình và muốn được coi là một tài sản quý giá, bạn có thể quan tâm đến việc tìm hiểu cách trở thành một nhân viên có năng suất cao nhất.

Trong bài viết này, chúng ta thảo luận về người có thành tích cao là gì và tại sao họ lại quan trọng, 09 đặc điểm của người có thành tích cao, lời khuyên để trở thành người có thành tích cao trong công việc và những câu hỏi thường gặp về người có thành tích cao.

Người có thành tích cao là gì?

Người có thành tích cao là người nỗ lực hết mình để đạt được mục tiêu và hoàn thành nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ tại nơi làm việc. Kiểu người này chủ động và tập trung vào việc cải thiện thói quen và hành vi tại nơi làm việc để công ty hoặc nhóm được hưởng lợi từ hành động của họ.

Họ là những người chu đáo trong nhóm và cấp trên cũng như đồng nghiệp có thể tin tưởng vào họ, đồng thời thường đảm nhận nhiều công việc và nhiệm vụ lãnh đạo hơn vai trò của họ yêu cầu.

Điều gì tạo nên một người có thành tích cao?

Trong một cuộc khảo sát của Indeed do Decipher/FocusVision thực hiện, các nhà tuyển dụng được hỏi về đặc tính nào mà nhân viên thể hiện tốt nhất của họ thể hiện rõ nhất. 05 câu trả lời hàng đầu là:

Giải quyết vấn đề: Khả năng xác định vấn đề, sau đó xác định và thực hiện giải pháp

Giao tiếp: Truyền đạt hiệu quả ý tưởng cho người khác

Tự định hướng: Người tự khởi xướng, người khởi xướng các nhiệm vụ và thử thách mới

Động lực: Mong muốn thành công, vượt xa những gì được yêu cầu

Khả năng thích ứng/linh hoạt: Khả năng linh hoạt trong môi trường thay đổi, đảm nhận nhiệm vụ mới

Tại sao việc giữ chân những người có thành tích cao lại quan trọng?

Những người có thành tích cao sẽ tốt hơn cho công việc kinh doanh vì họ có xu hướng tạo ra những tác động không cân xứng ở nơi làm việc.

Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy 10% năng suất đến từ 1% nhân viên hàng đầu và 26% sản lượng là sản phẩm của 5% nhân viên hàng đầu.

Nghiên cứu tương tự cũng cho thấy những người có thành tích xuất sắc có xu hướng làm việc hiệu quả gấp bốn lần so với người lao động bình thường.

Những nhân viên có hiệu suất cao cũng tác động đến văn hóa của công ty vì họ có nhiều khả năng chọn công việc mới dựa trên danh tiếng của công ty và cơ hội làm việc có ý nghĩa.

09 đặc điểm của người có thành tích cao

Dưới đây là 09 đặc điểm của những người thể hiện tốt ở nơi làm việc:

1. Tập trung vào mục tiêu của họ

Những nhân viên có thành tích cao nhất tập trung thời gian và sức lực vào mục tiêu của họ.

Họ có thể bắt đầu mỗi tuần và mỗi ngày bằng cách đánh giá những kỳ vọng và nguyện vọng cá nhân và nghề nghiệp của mình và điều chỉnh hành vi tại nơi làm việc cho phù hợp.

Khi đối mặt với một quyết định liên quan đến bán hàng hoặc liên quan đến nhiệm vụ, phản ứng của họ dựa trên việc liệu lựa chọn của họ có giúp họ đạt được mục tiêu hay không.

Việc tập trung các hành động và quyết định hàng ngày xung quanh ý tưởng này sẽ giúp mọi người chuẩn bị cho việc đánh giá và đánh giá hiệu suất.

2. Giữ thái độ tích cực

Những người làm việc hiệu quả hàng đầu có kỹ năng giao tiếp tốt và tích cực khi tương tác với người khác. Điều này áp dụng khi họ nói chuyện với cấp trên, thành viên nhóm hoặc ai đó báo cáo cho họ. Những người có thành tích cao biết rằng thái độ của một người ảnh hưởng đến môi trường của họ.

Đây là lý do tại sao khi được giao một nhiệm vụ đầy thử thách, họ không phàn nàn. Thay vào đó, họ giữ thái độ tích cực và tập trung vào những gì cần xảy ra để vượt qua thử thách.

Ngoài ra, khi làm việc với các thành viên trong nhóm hoặc đồng nghiệp, họ thể hiện sự tích cực và cố gắng thuyết phục người khác làm điều tương tự.

3. Thể hiện nỗ lực nhất quán

Những nhân viên có thành tích tốt nhất là những người đáng tin cậy và luôn nỗ lực hết mình. Họ có thói quen làm việc phát triển tốt và họ có những thói quen làm việc tích cực.

Những người khác luôn có thể tin tưởng vào họ để hoàn thành nhiệm vụ và đạt được mục tiêu của mình.

Nỗ lực nhất quán và thường xuyên của họ rất chuyên nghiệp và mang lại cho các nhân viên khác điều gì đó để phấn đấu.

4. Có bộ kỹ năng mạnh mẽ

Bộ kỹ năng làm việc của một người đề cập đến kiến thức kỹ thuật hoặc chuyên môn về chủ đề cũng như khả năng giao tiếp và quan hệ của họ.

Những nhân viên có thành tích tốt nhất là những người có năng lực cao và có tay nghề cao trong cả hai lĩnh vực.

Họ là những người giải quyết vấn đề giỏi, làm việc tốt với những người khác, đồng thời khả năng và sự linh hoạt liên quan đến ngành giúp họ thực hiện tốt dưới áp lực.

5. Chấp nhận những lời chỉ trích mang tính xây dựng

Những lời phê bình mang tính xây dựng được thiết kế để giúp mọi người tiến bộ. Những người có thành tích xuất sắc tại nơi làm việc có thể chấp nhận tốt những lời chỉ trích và phản hồi mang tính xây dựng. Họ tập trung năng lượng vào việc ghi nhớ những lợi ích của việc nhận được phản hồi.

Họ cân nhắc xem ai đang đưa ra lời khuyên hoặc ý kiến và cố gắng phát triển từ những người đó.

Khi nhận được phản hồi, những người có thành tích tốt nhất cố gắng không coi mọi việc là cá nhân. Thay vào đó, họ đặt những câu hỏi hấp dẫn để đảm bảo rằng họ hiểu cách cải thiện.

Họ cũng thực hiện các bước và kế hoạch chủ động để thực hiện những cải tiến được đề xuất.

Cuối cùng, một người có thành tích xuất sắc nhận ra rằng thời gian mà cấp trên dành để đưa ra những lời phê bình mang tính xây dựng chính là sự đầu tư cho thành công của chính họ. Vì lý do này, họ luôn bày tỏ lòng biết ơn đối với những phản hồi.

6. Tìm kiếm cơ hội phát triển nghề nghiệp

Cơ hội phát triển nghề nghiệp bao gồm đào tạo dựa trên kỹ năng, nghiên cứu và các trách nhiệm bổ sung.

Những nhân viên có thành tích tốt nhất luôn tìm kiếm những cơ hội phát triển nghề nghiệp kiểu này. Họ biết rằng việc tham dự các buổi hội thảo học tập tập huấn có thể giúp họ đạt được kỹ năng, trình độ và sự tự tin để thực hiện tốt hơn trong công việc.

Dưới đây là danh sách 07 điều một người có thể làm để trưởng thành và phát triển về mặt nghề nghiệp:

Tìm một người cố vấn.
Đọc sách liên quan đến ngành.
Đăng ký tham gia hội thảo trên web hoặc hội thảo.
Kiếm được một chứng chỉ theo yêu cầu.
Tham gia vào một hội thảo.
Yêu cầu phản hồi từ đồng nghiệp hoặc người quản lý.
Tham gia vào một cộng đồng trực tuyến liên quan đến ngành.

7. Tôn trọng tất cả mọi người

Kiểu nhân viên này biết rằng điều quan trọng là phải thể hiện sự tôn trọng với mọi người mà họ làm việc cùng, bất kể chức danh hay vị trí. Họ lịch sự với mọi người và ân cần.

Họ chào các nhân viên khác và mỉm cười. Những người có thành tích cao nhất tại nơi làm việc chăm chú lắng nghe khi mọi người nói chuyện với họ, và họ đang khẳng định và tử tế.

Họ thể hiện sự tôn trọng của mình đối với người khác bằng cách sử dụng ngôn ngữ hòa nhập và chấp nhận, đồng thời họ cố gắng nâng đỡ người khác bằng cách lịch sự và hữu ích.

8. Hành động như một người lãnh đạo

Người lãnh đạo tại nơi làm việc là người sử dụng các kỹ năng và kinh nghiệm của mình để hướng dẫn hoặc quản lý người khác. Những người có thành tích xuất sắc luôn hành động như những nhà lãnh đạo , ngay cả khi họ không giữ chức vụ lãnh đạo chính thức.

Điều này có nghĩa là họ nêu gương tốt và quan tâm đến thành công của người khác.Khi một đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp yêu cầu giúp đỡ, người có thành tích xuất sắc sẽ sẵn lòng hỗ trợ.

Họ đưa ra hướng dẫn hoặc hỗ trợ một cách ân cần và họ thực hiện đúng cam kết của mình. Ngoài ra, khi cấp trên đang tìm kiếm người lãnh đạo nhóm hoặc quản lý dự án, họ có thể sẽ tình nguyện đảm nhận vị trí này.

9. Tìm sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống

Sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống thể hiện cách một người ưu tiên các mục tiêu và mong muốn nghề nghiệp của họ với những mong muốn và khát vọng mà họ có cho cuộc sống cá nhân.

Những người làm việc hiệu quả nhất biết rằng việc cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống và đảm bảo rằng họ dành thời gian cho bản thân là điều quan trọng để thiết lập các thói quen bền vững và kết quả hiệu suất.

Họ nhất quán trong nỗ lực làm việc, nhưng họ nghỉ ốm khi bị ốm và sắp xếp thời gian nghỉ phép để gần đây hơn hoặc thiết lập lại.

Bí quyết để trở thành người có thành tích cao trong công việc

Dưới đây là một số lời khuyên hữu ích mà bạn có thể sử dụng để trở thành người có thành tích cao trong sự nghiệp:

1. Hãy tự đánh giá hiệu suất của mình

Đánh giá hiệu suất là việc mà nhà tuyển dụng thường làm để đánh giá khả năng của bạn trong công việc. Đây thường là những đánh giá chính thức và có thể diễn ra mỗi tháng một lần, mỗi quý một lần hoặc mỗi năm một lần.

Khi cố gắng đạt được thành tích như một người có thành tích xuất sắc, hãy tự đánh giá bản thân theo cách mà sếp hoặc người quản lý báo cáo của bạn đánh giá.

Hãy suy nghĩ về hành động và hành vi của bạn và cố gắng đánh giá xem liệu chúng có giúp bạn đạt được mục tiêu về hiệu suất và tiêu chuẩn năng suất tại nơi làm việc hay không.

2. Đặt mục tiêu hiệu suất cá nhân

Hầu hết các vai trò công việc đều bao gồm các mục tiêu và tiêu chuẩn nghề nghiệp phản ánh năng suất hoặc tác động tại nơi làm việc của một người.

Đáp ứng những mục tiêu và tiêu chuẩn đó là bước đầu tiên để được công nhận là người có thành tích xuất sắc. Bước tiếp theo là đặt ra một số mục tiêu hiệu suất bổ sung cho chính bạn.

Bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết thu được từ đánh giá hiệu suất cá nhân để giúp bạn xác định những lĩnh vực mà bạn có thể cải thiện.
Chọn một hoặc hai lĩnh vực để cải thiện tại một thời điểm và tự chịu trách nhiệm bằng cách viết ra những hành động cụ thể mà bạn có thể thực hiện để giúp bạn đạt được những mục tiêu cá nhân này.

3. Sắp xếp lại nơi làm việc của bạn

Hãy dành chút thời gian để dọn dẹp và sắp xếp nơi bạn thực hiện hầu hết công việc của mình. Một không gian làm việc sạch sẽ và ngăn nắp giúp mọi người theo dõi công việc của mình và giúp mọi người tập trung. Dưới đây là 04 bước để sắp xếp nơi làm việc:

Sạch sẽ: Bước đầu tiên cần thực hiện trong việc tổ chức văn phòng của bạn là loại bỏ mọi vật dụng không cần thiết.
Ưu tiên: Lập danh sách các khía cạnh quan trọng nhất trong công việc của bạn. Hãy suy nghĩ về những nhiệm vụ và trách nhiệm mà bạn có, đồng thời đánh giá xem điều gì là quan trọng nhất và điều gì chiếm phần lớn thời gian của bạn. Điều quan trọng là bạn phải tạo ra một hệ thống được tổ chức tốt để hoàn thành các nhiệm vụ mà bạn dành nhiều thời gian nhất.
Phân loại: Sử dụng mã màu, tệp, thùng hoặc các công cụ tổ chức khác để phân loại và sắp xếp các tệp vật lý hoặc kỹ thuật số. Bạn cũng có thể tạo khoảng trống cho danh sách việc cần làm và lịch làm việc.
Lập kế hoạch: Sử dụng danh sách các nhiệm vụ và trách nhiệm quan trọng để giúp bạn phát triển kế hoạch cho công việc hàng ngày của mình. Nhìn vào không gian mới được sắp xếp của bạn và quyết định cách bạn có thể sử dụng nó tốt nhất để hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách hiệu quả. Suy nghĩ trước về kế hoạch hoặc chiến lược này sẽ giúp bạn duy trì một không gian làm việc gọn gàng và hiệu quả.

4. Điều chỉnh hành vi cá nhân và nghề nghiệp

Hãy suy nghĩ về hành vi và hành động cá nhân của bạn bên ngoài công việc.

Hãy dành chút thời gian để suy ngẫm một cách trung thực xem liệu hành động và thói quen trong cuộc sống cá nhân của bạn có giúp ích hay cản trở sự nghiệp của bạn hay không.

Thực hiện một vài thay đổi nhỏ trong thói quen cá nhân của bạn có thể có tác động tích cực đến thành công và hiệu suất làm việc của bạn. Dưới đây là danh sách các hành vi cá nhân tích cực có thể cải thiện cuộc sống nghề nghiệp của bạn:

Đặt báo thức cho công việc
Lựa chọn bữa ăn lành mạnh và bổ sung nước
Ngủ đủ giấc và đều đặn
Tạo kết nối tích cực với bạn bè và gia đình
Tìm một sở thích hoặc hoạt động thú vị
Tập thể dục thường xuyên
Thực hành tình yêu bản thân
Thực hành giao tiếp tốt hơn

Giao tiếp tại nơi làm việc đề cập đến khả năng truyền đạt suy nghĩ, ý tưởng hoặc chỉ dẫn của một người thông qua ngôn ngữ viết hoặc nói. Để trở thành người có thành tích xuất sắc, bạn cần phải làm việc tốt với những người khác và lãnh đạo một cách hiệu quả.

Thực hành lắng nghe tích cực và xem lại email trước khi gửi chúng có thể giúp bạn học cách giao tiếp tốt hơn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu mọi người đưa ra phản hồi chính thức hoặc không chính thức về mức độ giao tiếp của bạn. Phản hồi trung thực từ một người bạn hoặc đồng nghiệp đáng tin cậy có thể giúp bạn xác định những lĩnh vực cần cải thiện.

5. Hạn chế sự xao lãng của bạn
Quá nhiều phiền nhiễu có thể cản trở năng suất và hiệu suất làm việc của một người. Bạn có thể hạn chế sự phân tâm bằng cách tránh tìm kiếm hoặc cuộn trang web không cần thiết, đặt điện thoại cá nhân của bạn ở chế độ im lặng hoặc không làm phiền và hạn chế các cuộc họp và cuộc gọi điện thoại kéo dài.

Bạn cũng có thể giảm thời gian dành cho những phiền nhiễu không cần thiết bằng cách lên kế hoạch cho những khoảng nghỉ nhỏ trong ngày. Tự thưởng cho mình khi hoàn thành tốt công việc.

Bạn có thể sử dụng hệ thống khen thưởng cá nhân để giúp bạn đi đúng hướng.Khi thiết kế hệ thống khen thưởng, hãy nghĩ đến những điều nhỏ nhặt khiến bạn hạnh phúc—những ưu đãi bạn chọn không nhất thiết phải đắt tiền.

Làm thế nào các công ty có thể tuyển dụng những người có thành tích cao?

Theo khảo sát của Indeed, 90% những người có thành tích xuất sắc nói rằng họ tìm kiếm cơ hội việc làm ít nhất một vài lần trong năm. Dưới đây là 03 cách để thu hút nhiều người có thành tích cao hơn:

Tối ưu hóa các nguồn nội địa để tiếp cận nhiều ứng viên chất lượng hơn: Để tìm được nhiều người có đặc điểm hiệu suất cao hơn, hãy tối ưu hóa các kênh tuyển dụng mà họ sử dụng nhiều nhất để tìm kiếm việc làm: trang web việc làm trực tuyến, thông báo qua email và thiết bị di động.

Sử dụng thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn để thu hút những người có thành tích cao: Những người có thành tích tốt có nhiều khả năng chấp nhận một công việc mới vì sứ mệnh, tầm nhìn hoặc danh tiếng của công ty, công việc có ý nghĩa và môi trường làm việc tích cực hơn là chỉ có mức lương cao hơn. Tích hợp những động lực này vào nội dung công việc, trang tuyển dụng và quy trình tuyển dụng của bạn.

Giúp những nhân tài hàng đầu dễ dàng ứng tuyển vào công việc của bạn: Để tránh loại bỏ sớm những ứng viên có khả năng chuyển đổi trong quá trình tuyển dụng, hãy đảm bảo quy trình ứng tuyển của bạn đơn giản và thân thiện với thiết bị di động.

Làm thế nào các nhà quản lý có thể xác định được những người có thành tích cao trong nhóm của họ?

Có một số cách dễ dàng để phát hiện người có thành tích cao trong nhóm của bạn:

Đặt và xem xét các chỉ số hiệu suất chính: Sử dụng KPI để thu thập dữ liệu về nhân viên là một cách tiếp cận khách quan để xác định những người có hiệu suất cao. Các thước đo hiệu suất của nhân viên có thể đo lường các thước đo dựa trên mục tiêu, tinh thần của nhân viên, sự chủ động, năng suất, thước đo định tính và sự gắn kết.

Quan sát hành vi của họ: Bạn có thể nhận thấy một người có thành tích cao dựa trên thực tế là họ luôn mong muốn đảm nhận công việc mới và đầy thử thách và dường như họ là hình mẫu tự nhiên cho những người trong nhóm của họ. Họ cũng có thể tìm kiếm ý kiến đóng góp và phản hồi từ nhóm của mình, có động lực và có thể vượt qua những tình huống khó khăn.

Tiến hành đánh giá hiệu suất của nhân viên: Ngoài việc gặp gỡ chính nhân viên như một phần của quy trình đánh giá này, bạn cũng có thể cân nhắc việc nói chuyện với trưởng nhóm và đồng nghiệp của họ, những người có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết về thói quen làm việc của họ.

Làm thế nào các nhà quản lý có thể phát triển và giữ chân những người có thành tích cao?

Dưới đây là một số cách bạn có thể phát triển và giữ chân những người có thành tích cao trong nhóm của mình: