Bây giờ chúng ta hãy cùng tìm hiểu những chiến lược hàng đầu giúp việc tái cấu trúc tổ chức trở nên dễ dàng hơn đối với bạn và nhân viên của bạn.
Sau đây là tóm tắt nhanh:
| Mẹo |
Sự miêu tả |
| 1. Truyền đạt mọi thứ |
Duy trì liên lạc thường xuyên với cấp trên, các bên liên quan và nhân viên |
| 2. Dự đoán và lập kế hoạch cho sự phản kháng của nhân viên |
Người lao động sẽ có những lo lắng và sợ hãi, vì vậy hãy chuẩn bị để giải quyết chúng |
| 3. Hãy chắc chắn kiểm tra các quy định của địa phương khi bạn có lực lượng lao động từ xa |
Xem xét các tác động pháp lý liên quan đến người lao động từ xa và liệu họ có bị ảnh hưởng hay không |
| 4. Cung cấp dịch vụ tìm việc làm mới cho những nhân viên bạn đã sa thải |
Giúp đỡ những nhân viên bị mất việc bằng cách giúp họ tìm việc làm mới |
| 5. Cung cấp dịch vụ quản lý căng thẳng và đào tạo cũng như hỗ trợ sức khỏe tinh thần |
Hỗ trợ nhân viên của bạn bằng các chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần và quản lý căng thẳng |
| 6. Giữ cho nhân viên tập trung vào mục tiêu hiệu suất và năng suất của họ |
Đảm bảo năng suất và công việc vẫn diễn ra bình thường trong quá trình tái cấu trúc |
Chúng ta hãy thảo luận về những điểm này.
1. Truyền đạt mọi thứ
Không có chuyện giao tiếp quá nhiều. Điều quan trọng là phải giao tiếp với cấp trên và các bên liên quan để có thông tin và cập nhật, sau đó truyền đạt thông tin đó đến nhân viên của bạn.
Ngay cả những chi tiết nhỏ cũng được đánh giá cao và dẫn đến mối quan hệ tốt hơn với người lao động. Nó cũng giúp họ gắn kết trong suốt quá trình.
Theo một khảo sát của Google, nhân viên gắn kết sẽ giúp tái cấu trúc tốt hơn và cách tốt nhất để gắn kết họ là thông qua ban lãnh đạo điều hành (45%), tăng cường tham vấn (42%) và cải thiện giao tiếp (32%).
Hãy cập nhật thông tin cho họ đôi chút, cho họ biết lý do họ hợp tác với bạn, bạn mong đợi gì ở họ và hướng đi của công ty.
Bạn có thể đưa ra những cập nhật nhỏ thông qua trò chuyện nhóm hoặc email, nhưng tốt hơn hết là nên tổ chức hội thảo hoặc cuộc họp cho những cập nhật lớn.
Tất cả những điều này tạo nên bầu không khí tin tưởng vững chắc trong thời điểm bất ổn.
2. Dự đoán và lập kế hoạch cho sự phản kháng của nhân viên
Không nhiều nhân viên mong đợi sáng kiến tái cấu trúc. Tái cấu trúc tổ chức là một thay đổi lớn có thể gây ra tình trạng sa thải, cắt giảm lương và rất nhiều công việc khó khăn.
Có rất nhiều lý do dễ hiểu khiến nhân viên phản đối sự thay đổi:
- Mất an ninh việc làm hoặc địa vị
- Không có khả năng nhìn thấy lợi ích
- Sợ sự không chắc chắn và điều chưa biết
- Chính trị tổ chức
- Sợ thất bại
Nhiều, nếu không muốn nói là tất cả, nhân viên của bạn sẽ phải đối mặt với ít nhất một trong những thách thức này, vì vậy tốt nhất là hãy chuẩn bị và lường trước.
Cung cấp hỗ trợ, truyền đạt những thay đổi tốt nhất có thể, thảo luận về những thay đổi thông qua các cuộc họp 1:1 và thảo luận sâu sắc về các vấn đề của nhân viên liên quan đến những thay đổi đó.
Nếu có thể, hãy giới thiệu nhân viên đến các chương trình sức khỏe tinh thần mà công ty bạn hỗ trợ, chẳng hạn như liệu pháp kỹ thuật số hoặc nhóm nguồn lực dành cho nhân viên.
3. Hãy chắc chắn kiểm tra các quy định của địa phương khi bạn có lực lượng lao động từ xa
Nếu bạn đang định hình lại các hoạt động và quy trình của mình, hãy đảm bảo mọi quy định tại địa phương đều phù hợp nếu bạn có lực lượng lao động từ xa.
Việc thay đổi tổ chức của bạn có thể liên quan đến việc chuyển đến một địa điểm mới, nghĩa là bạn sẽ phải tuân theo những luật lệ khác nhau ở vùng xa.
Mọi nhân viên làm việc từ xa đều phải tuân theo luật pháp của khu vực bạn đang sinh sống, bất kể họ ở đâu.
Nghiên cứu luật lao động của địa phương và cách chúng liên quan đến nhân viên làm việc từ xa, tìm kiếm sự hướng dẫn của luật sư để đảm bảo bạn tuân thủ mọi điều khoản.
Ngay cả khi bạn không chuyển đến khu vực mới, khi hoạt động kinh doanh của bạn thay đổi, bạn vẫn phải lưu ý đến khía cạnh pháp lý, đặc biệt là nếu vai trò của nhân viên làm việc từ xa đang được định hình lại và cấu hình lại.
4. Cung cấp dịch vụ tìm việc làm mới cho những nhân viên bạn đã sa thải
Dịch vụ hỗ trợ tìm việc giúp nhân viên bị sa thải tìm được việc làm mới. Bạn có thể cung cấp các dịch vụ này cùng với tiền trợ cấp thôi việc trong thỏa thuận chia tay của mình.
Điều này có thể bao gồm đánh giá nghề nghiệp, viết hồ sơ LinkedIn, trợ giúp kết nối và chuẩn bị phỏng vấn.
Việc sa thải không chỉ cắt đứt nguồn thu nhập và sự an toàn của nhân viên mà còn làm gián đoạn vai trò, thói quen và mối quan hệ của họ.
Thực hiện sa thải là một trong những phần khó khăn nhất của vai trò HR. Đây là thời gian đau đớn, căng thẳng ảnh hưởng đến người lao động và người quản lý.
Việc cung cấp những dịch vụ như vậy cũng giúp cải thiện thương hiệu và danh tiếng của công ty bạn, đồng thời củng cố mối quan hệ gắn bó và sự tôn trọng mà các nhân viên khác dành cho bạn.
5. Cung cấp dịch vụ quản lý căng thẳng và đào tạo cũng như hỗ trợ sức khỏe tinh thần
Mọi nhân viên đều gặp khó khăn trong quá trình tái cấu trúc tổ chức. Ngay cả những người lao động chuyển sang vai trò tốt hơn hoặc nhận được mức lương cao hơn cũng có thể phải đối mặt với rất nhiều căng thẳng.
Bạn có thể giúp nhân viên vượt qua giai đoạn này bằng cách cung cấp hỗ trợ sức khỏe tinh thần, chẳng hạn như các chương trình quản lý căng thẳng và đào tạo sức khỏe tinh thần.
Đừng chỉ cung cấp chúng mà hãy khuyến khích sử dụng chúng và xóa bỏ sự kỳ thị đối với hành vi này.
Một trong những vấn đề lớn nhất liên quan đến sức khỏe tinh thần không phải là không có sự hỗ trợ. Mà là nhân viên sợ tham gia.
Hỗ trợ sức khỏe tinh thần là rất quan trọng để xây dựng một nơi làm việc tích cực. Sự thay đổi có thể gây sốc và đau đớn cho những người đã trải qua, và hỗ trợ quản lý thay đổi giúp giảm bớt những khó khăn và tác nhân gây ra chúng.
6. Giữ cho nhân viên tập trung vào mục tiêu hiệu suất và năng suất của họ
Những thay đổi lớn đang diễn ra, nhưng điều đó không có nghĩa là hoạt động kinh doanh sẽ dừng lại.
Hãy dành thời gian để trao đổi với nhân viên của bạn rằng quy trình làm việc của họ sẽ vẫn tiếp tục như bình thường cho đến khi thay đổi được thực hiện.
Tất nhiên, điều này đặc biệt khó khăn đối với những nhân viên sẽ bị sa thải trong quá trình tái cấu trúc sắp tới.
Truyền đạt cho tất cả nhân viên về kỳ vọng của bạn trước, trong và sau khi thay đổi. Cung cấp cho họ bất kỳ sự hỗ trợ, công cụ hoặc kiến thức nào họ cần để tiếp tục công việc và năng suất của mình.
Khi nhân viên biết những gì được mong đợi ở họ ở từng giai đoạn trong quy trình, họ sẽ bớt đi một điều phải căng thẳng trong tình huống vốn đã khó khăn.
Tái cấu trúc tổ chức có thể dễ dàng hơn bạn nghĩ
Tái cấu trúc tổ chức là một công việc khó khăn và với tư cách là một chuyên gia nhân sự, bạn đóng vai trò quan trọng trong quá trình đó.
Sự chủ động của bạn là vô cùng quan trọng đối với sự thành công của sự kiện quan trọng này.
Hãy kiên nhẫn với quá trình này, duy trì sự giao tiếp liên tục giữa bạn và nhân viên, đồng thời hỗ trợ nhiều cho những người sẽ tiếp tục làm việc ở đó và những người sẽ không làm việc.
Đây là thời điểm khó khăn, nhưng có thể cùng nhau vượt qua.
BCC - Đào tạo & Tư vấn Doanh Nghiệp
23 năm Dẫn đầu tính ứng dụng Đào tạo và Tư Vấn Quản trị Nhân Sự & Phát triển Nhân lực Doanh nghiệp
